电话、传真支持服务
     

      24*7小时技术支持

• 软件服务热线：+86-029-87885527，传真：+86-029-87629127
• 硬件服务热线：+86-029-888400505
• ATM服务热线：+86-029-88400101，+86-029-88400606
• 小型机服务热线：+86-029-88407658，传真：+86-029-88427700
• 安防/布线工程服务热线：+86-029-88428332-8000
  

远程支持服务

        对客户网上申报故障及时处理。若客户要求，将远程登录服务器诊断与修复。

现场支持服务

        紧急情况，赶赴现场进行问题诊断与支持。

定期检测服务

        系统维护期内，组织两次以上客户回访及定期巡检。

系统更新服务

        如遇客户收银系统、银行系统更新或升级，我们将提供银博产品的系统更新等相应工作。