质量保证   

        全面完善的质量体系是专业化服务的可靠保障。

　　银博公司通过了ISO9000的质量标准认证，将服务的每一个关键环节都纳入了严密的质量程序文件中，为客户提供符合质量要求的交付过程。对ISO9000标准全面贯彻，并采用6σ方法不断提高用户满意度。

　　银博设有客户投诉热线，技术支持人员定期对客户回访和服务满意度调查，专门人员不定期地对服务进行监督和检查，确保每一次服务的效果和质量。

质量方针：

　　1、银博科技诚信地向客户准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的产品，竭力使客户满意。

　　2、具有品牌意识，努力提升"银博"品牌，使其成为质量的象征，取得客户的信任。

　　3、不断改进产品的质量、服务，做到客户所想的正是我们正在做的，客户还没有想到的我们正在想。

质量目标：

　　产品维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，技术服务人员必须严格按公司服务流程进行服务，我们的目标是达到综合的顾客满意度在90%以上。